一蔵の先輩

オンディーヌ事業本部 振袖アドバイザー

お客様のオンリーワンとして一生記憶に残る仕事です。 オンディーヌ事業本部 | 振袖アドバイザー
2013年入社

  • 振袖アドバイザーの仕事って?

    成人式を迎えられるお嬢様に振袖のトータルコーディネートをご提供しています。振袖だけでなく、髪飾りからヘアメイク、小物やアルバムまで、幅広い商品ラインナップから積極的なご提案をさせていただいています。

  • 入社のきっかけ

    もともと、接客・販売の仕事に興味がありましたが、アパレルのような一度きり、カジュアルな接客ではなく、お客様に一生覚えて貰えるような接客業に就きたいと考えていました。
    一蔵の説明会で、一生に一度きりの人生の晴れの日をプロデュースしているところに共感し、入社を決めました。

仕事のやりがい

「オンディーヌ」は通り掛けに立ち寄るというアパレルとは異なり、集客からが仕事です。そのためお客様に関わる時間が長いので、とても密度の濃い時間を一緒に過ごすことができます。ご来店いただいてから接客が終わってエレベーターでお見送りをするたびに、毎回達成感を感じています。
初めて担当させていただいたお客様へのコーディネート、そして前撮り撮影会を見たときのご両親の涙は今でも忘れることができません。成人式は、ご家族にとって特別なものです。その1日に携わらせていただけることが、大きな喜びです。

現在の課題とチャレンジ

目標を達成できないことは、とても辛いことです。数字上の達成はもちろんですが、達成できないということはお客様にご満足いただけなかったということでもあります。計画立案だけでなく、修正をこまめに行ったり、上手くいかなかったときの反省と課題を明確にし、日々努力しています。

これから入社する方へのメッセージ

お嬢様はもちろん、ご家族の方にも一生覚えていただける仕事です。まだ未熟な点も多く、悩みはつきませんが、だからこそ、自らの成長を実感でき、その上すごーーーく幸せな達成感を感じられる仕事です。

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