一蔵の先輩

JTS事業本部 フォトスタジオスタッフ

お客様からの感謝の言葉が原動力 JTS事業本部 | フォトスタジオスタッフ
2015年入社

  • フォトスタジオスタッフの仕事って?

    成人式のアルバム作成のための『前撮り撮影』に関する管理業務を主に担当しています。
    撮影会のスケジュール管理から、業者との打ち合わせ、撮影会当日の準備・運営など、記念アルバムがお客様のお手元に届くまでの業務を行います。撮影は2年前、時には3年前からご予約をいただくこともあり、一生に一度の記念日が良い思い出となるように準備をしていきます。現在はチーフを任されており、現場監督のような存在であることを大切にしています。自身の知識やスキルを高めること、考えて行動できる人材を育成することに力を入れて業務に取り組んでいます。

  • 入社のきっかけ

    写真が趣味で写真に関わる仕事をしたいと思い求人を探し、最初は週1~2回のアルバイトで入社。店内やスタッフの雰囲気がとても良く、入社2ヶ月目でしっかりと腰を据えて働きたいと考え、『契約社員になりたい!』と申し出をしました。
    一蔵を選んだ理由としては、一生に一度の成人式というお嬢様にとってもご家族にとっても大切な日のお手伝いが出来るという点に強く惹かれました。

仕事のやりがい

日々あわただしく業務を行っている中で、上長や一緒に働くスタッフからの激励の言葉は勿論励みになりますが、一番嬉しいのはお客様からのお礼の言葉です。撮影日当日に初めてお会いするお客様がほとんどですが、お帰りの際に『ありがとうございます』と声をかけて頂いたり、後日『スタッフの皆様にはとても良くして頂いて、娘も家族も大満足でした』というお手紙を頂くことがあります。お客様お一人お一人へ全力で取り組んだ結果、感謝の言葉を頂けることは何より嬉しく、やりがいがある仕事と感じています。

現在の課題とチャレンジ

力不足を感じる出来事があると辛いと思うこともありますが、起きた事は反省し、原因や次回起こさないためにはどうすれば良いかを考え、日々勉強という意識をもって取り組んでいます。一緒に働く仲間に相談することが出来る環境も力になっております。
一蔵の店舗の仕事は、専門性の高い仕事が多く、振袖・着物の接客販売、着方教室運営、事務とそれぞれ分業状態になってしまうことが多くあります。撮影に関わるスタッフも各セクションと情報を共有し、お互いの業務に携わる機会を増やし助け合い、より良い循環をしていく事が、お客様の満足度向上につながると考え動いています。また、今後は各店舗のスタジオスタッフのサポートといった形でより多くのスタッフと関わり、フォローしていけるような仕事をしていくことが目標です。

これから入社する方へのメッセージ

チャレンジする人を応援してくれます。人の成長をサポートしてくれますので今の自分+αの自分を出せる会社だと思います。

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