VOICE 06

オンディーヌ事業本部 営業推進室主任

田村 南美

人の心に灯をともす

心が
温かくなった
お客様からの
思わぬ一言


ある時、大型の振袖の催事で久しぶりに接客する機会がありました。担当したお客様が気に入る振袖が見つかり、契約が成立すると、お客様が「田村さんの名刺をいただけないですか?」と一言。私の名前を憶えてくださっていたことに感動しました。また、振袖選びの担当者の名刺がほしいと仰るお客様は滅多にいらっしゃいません。私の接客で、そこまで喜んでいただけたのだと実感。販売員だったころを思い出し、気持ちが温かくなりました。

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